Chatworkから検索できない場合

稀に、Chatworkから検索できない場合がございます。

現象と、解決方法をご紹介します。

現象①
検索履歴として、ボットの名前「Poii.io さん」（チャットワークの言語設定により異なります。日本語を設定している場合、「Poii.io さん」となります）
が含まれている。

解決方法①
検索対象から外します。

1. コンソールサイトを開き
2. チームを選択、
3. 画面左側の「アプリ」を選択し、
4. 「Chatwork」の「設定する」ボタンを押し、
5. 「本文中に含まれた場合に無視するワード」に、「Poii.io さん」を追加、
6. 「変更」ボタンを押します。

この手順で、検索対象から外すことができます。