稀に、Chatworkから検索できない場合がございます。

現象と、解決方法をご紹介します。


現象①
検索履歴として、ボットの名前「Poii.io さん」(チャットワークの言語設定により異なります。日本語を設定している場合、「Poii.io さん」となります)
が含まれている。

解決方法①
検索対象から外します。

  1. コンソールサイトを開き
  2. チームを選択、
  3. 画面左側の「アプリ」を選択し、
  4. 「Chatwork」の「設定する」ボタンを押し、
  5. 「本文中に含まれた場合に無視するワード」に、「Poii.io さん」を追加、
  6. 「変更」ボタンを押します。

この手順で、検索対象から外すことができます。

回答が見つかりましたか?